电子商务的8种包装趋向,涵盖食品包装、彩妆包装、3C数码包装,可持续展开方面的五个消费者偏好趋向,以及与电子商务礼品类和内包装相关的三个消费者趋向:
1.可持续性 成为置办决策和品牌亲和力的主要驱动要素:在包装要素(例如,免费样品、相似礼品的包装、个人信息)中,42%的可持续包装是最有可能迫使在线购物者置办的要素成为回头客。同样,在环境要素(例如, 道德采购、节能运输、产品成分)中,可持续包装被以为是最具吸收力的特征,占45%。
2.纸胜于塑料: 在承受在线订购的盒子或薄膜袋之间做出选择时,82%的受访者更喜欢盒子。该群体中有28%的人将他们的偏好归功于在运输过程中提供更好维护的箱子; 27%的人表示盒子更环保; 24%的人表示他们会反复运用这些盒子。
3. 朴素品购物者在做出置办决议时更注重环境要素: 49%的朴素品购物者表示从支持循环经济的公司置办或订阅,而非朴素品购物者的这- -比例为31%。
4.报告优先考 虑可持续包装的男性多于女性:思索到产质量量,44% 的男性表示,可持续性是最有可能让他们想再次置办某个品牌的包装要素,而女性则为39%。
5.年龄较大的消费者 最受可持续包装的影响: 60岁以上的消费者有49%的人以为可持续包装是最有可能让他们想再次置办某个品牌的包装要素,这一比例超越任何其他年龄组。相比之下,18至29岁的购物者中有46%示他们最受可持续包装的影响,30 至44岁的购物者中有41%,45 到60岁的购物者中有35%。
6.适用的包装偏好: 与任何其他内包装组件相比,消费者更希望在线订单包装中包含装箱单和预付费退货标签(每个63%),其次是惊喜赠品(45%) 和优惠券(39%) )。
7.购物者 越年轻,他们对品牌和相似礼品的包装的反响就越快: 49%的18至29岁的在线购物者表示,品牌或相似礼品的包装让他们对接纳/翻开包裹感到兴奋,相比之下37%的购物者在30到44岁之间,29% 的购物者在45到60岁之间,而在60岁以上的购物者中只需15%。
8.体育用品消费者 最容易遭到相似礼品包装的影响: 39% 的体育用品消费者比在网上置办其他任何东西的购物者更有可能说运用相似礼品的包装使他们更有可能再次从某个品牌置办(30%)。
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